교환신청은 우떻게 하는건가요?
제품 개봉했는데 상관없나요?
[ Original Message ]
안녕하세요? 고객님
무스텔라 한국공식수입사 그레이스인터내셔날입니다.
현재 코로나로 축소운영 되어 답변이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
너리싱 라인은 일반 라인과 향이 다릅니다. 향을 첨가하지 않았지만 제품 고유의 성분 향이 느껴지실 수 있습니다.
만약 변향으로 생각되시면 교환신청 문의 주시면 됩니다. 제품에 이상이 있는 경우 당연히 교환 / 환불 가능하나 회수 후 제품에 이상이 없는 경우 왕복운송비가 부과되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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